2022年618为什么热度下降？头部主播“消失”后的618(2)
小股解财经2022-06-20 09:44:27 举报
用一句话来说就是，直播电商时代，每天都是618。当消费者发现618的价格和直播间的价格相差无几时，这个大促便没什么吸引力。
另一方面，以天猫为代表的巨头开始转换思路，不再强调GMV，而是把用户体验放在第一位。
从规则上看，今年天猫做起了“减法”，比如开买时间提早到晚8点，不用在零点熬夜；预售期缩短了2天，减少等待时间；相关的互动游戏，也不再有强迫性要求。
服务方面，则是添加了许多人性化的功能。比如推出购物车凑单功能，消费者不必再烧脑算满减；“多地址下单”功能，让用户凑单更加方便；一键保价服务，让消费者此前痛恨的“先涨后降”无处可藏，得到实在的优惠。
短期来看，重心的转变不可避免地会影响平台的销售额，但平台若想长远发展，则必须经受这股“阵痛”。因为重GMV的方式给了商家、消费者和平台自身太大的压力，无异于涸泽而渔。
毕竟，电商的游戏比的不是谁的峰值最高，而是比谁活得更久。
